E时代：网络舆论的伦理引导与政府公信力守护

作者： 田旭明

关键字： 网络舆论 政府公信力 伦理引导

摘要：在E时代，网络舆论作为现实社会舆情在虚拟社会的投映，往往是民意的一种集中表达，在与各级政府的多维互动中，需要各级政府做出积极回应并进行理性引导和处置，这既是在检验政府的行政能力，更是考量E时代政府的公信力伦理建设。在应对网络舆论的实践中，政府面临着“信息场和舆论场”错综复杂、价值冲突、制度悖论、技术难题等挑战，政府应该根据网络舆论在发酵、扩散、爆发和平息阶段的特点，立足于现代政治伦理维度，建立快速的反应和回应机制，真诚负责地构建官民互动平台，实现制度“硬控制”和价值关怀“软引导”的协同并进，从而守护自身的公信力。

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